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[IT뉴스]아마존·월마트 창업자도 찜했다…쇼핑판 뒤흔드는 '에이전틱 커머스'

온카뱅크관리자

2026-11-10 06:07:25

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div>  <strong class="summary_view" data-translation="true">AI에 말 한마디 던지면 상품 검색·가격 비교부터 최종 결제까지 알아서 척척<br>CB인사이트, 전자상거래 재창업자 14명 분석…마스터카드도 시장 선점 나서</strong> 
        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="zOwu2ufzZ3">
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="73cea6f73c842c522e097d630ec78a85f28d003b607f2a29041e503f69d5b06e" dmcf-pid="qIr7V74q1F" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="[서울=뉴시스] 사진은 인공지능(AI). 기사의 이해를 돕기 위한 이미지. (사진=유토이미지) 2026.10.10. photo@newsis.com *재판매 및 DB 금지" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202611/10/newsis/20261110060255574ccnn.jpg" data-org-width="720" dmcf-mid="u2UgDgrNtp" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202611/10/newsis/20261110060255574ccnn.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            [서울=뉴시스] 사진은 인공지능(AI). 기사의 이해를 돕기 위한 이미지. (사진=유토이미지) 2026.10.10. photo@newsis.com *재판매 및 DB 금지
           </figcaption>
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          <p contents-hash="f945d9db303491e20b0ed47d81382da614a7424511a11e4cd9e6627cd7ac7f17" dmcf-pid="BCmzfz8BHt" dmcf-ptype="general">[서울=뉴시스]오동현 기자 = "20만원 이하로 성능 좋은 무선 이어폰을 가장 저렴한 곳에서 구매해 줘."</p>
          <p contents-hash="c082ff06d9f1f2a1d4746e41556d1954a6b1023b7bdea5c6d2648aa226f07b0b" dmcf-pid="bhsq4q6bY1" dmcf-ptype="general">앞으로는 온라인 쇼핑몰을 일일이 돌아다니며 상품을 비교하고 결제할 필요가 줄어들 수 있다. 인공지능(AI)에 원하는 조건만 알려주면 AI가 상품을 검색하고 가격과 배송 조건을 비교한 뒤 구매까지 대신하는 시대가 열리고 있기 때문이다.</p>
          <p contents-hash="4b1ff49ea64e65a9758770e508f74e53a1b8f20ae58131f31c7a786818599c2a" dmcf-pid="KzpoEowaZ5" dmcf-ptype="general">이른바 '에이전틱 커머스(Agentic Commerce)'다. 사람이 직접 상품을 찾고 구매 버튼을 누르는 기존 온라인 쇼핑과 달리 AI 에이전트가 쇼핑 과정의 상당 부분을 대신하는 방식이다.</p>
          <p contents-hash="bbf45ff6942eeae31401ff05a773a67b0c7ed6491f1b31b8656afb00181bd1b6" dmcf-pid="9qUgDgrN1Z" dmcf-ptype="general">이러한 변화에 과거 아마존과 월마트에 전자상거래 기업을 매각한 창업자부터 글로벌 결제 기업 출신 인사들까지 뛰어들고 있다.</p>
          <p contents-hash="67322e1a5c7e1280ac91347e3db92b59bb2793c0f0eabbfe0fdc5dc0518f901e" dmcf-pid="2BuawamjHX" dmcf-ptype="general">10일 미국 시장조사업체 CB인사이트 보고서에 따르면 최근 투자 유치 등의 이력이 있는 에이전틱 커머스 스타트업 9곳에서 과거 창업 경험을 가진 기업가 14명이 새로운 사업을 추진하고 있다.</p>
          <h3 contents-hash="926a7fc6375d05321decf872c4c7e97d20606c0b708d788912a21e07c168f992" dmcf-pid="Vb7NrNsAGH" dmcf-ptype="h3">아마존·월마트에 회사 판 연쇄 창업가, 이번엔 'AI 대리 쇼핑' 도전</h3>
          <div contents-hash="8f3f62c8c1ba77d28685e0d7943224d93a07f21b5c5ee0f65bf7ac42c1f369ed" dmcf-pid="fKzjmjOcZG" dmcf-ptype="general">
            대표적인 인물은 미국 전자상거래 업계의 연쇄 창업가 마크 로어다.
          </div>
          <p contents-hash="86ba100a53dec8d40812bf95479334ce24c08761d8c89adaf0c708444e9ec917" dmcf-pid="49qAsAIkGY" dmcf-ptype="general">로어는 유아용품 쇼핑몰 다이퍼스닷컴의 모회사 퀴드시를 아마존에 매각하고, 이후 설립한 제트닷컴을 2016년 월마트에 매각한 인물이다.</p>
          <p contents-hash="0725b82d34a568a5010d2b83aaf42641eeaf477c7bef90c38d4f8bb2b2d3e793" dmcf-pid="82BcOcCEGW" dmcf-ptype="general">그가 이번에 주목한 사업은 AI가 소비자를 대신해 쇼핑하는 서비스다.</p>
          <p contents-hash="599833297830eeea14384891ed329163786d7a13a1c91fba2bd5bdbff35b8af8" dmcf-pid="6VbkIkhD1y" dmcf-ptype="general">로어가 회장으로 참여한 '위저드(Wizard)'는 이용자가 원하는 상품을 AI가 인터넷에서 찾아 비교하고 구매까지 지원하는 쇼핑 에이전트를 개발했다. 약 5년간의 시험 운영을 거쳐 올해 2월 일반 이용자를 대상으로 서비스를 공개했다.</p>
          <p contents-hash="f7846eabc785615121cd7299be3bbf281c1aae34b3fba21b58b1fc5f8e87d178" dmcf-pid="PfKECElwGT" dmcf-ptype="general">기업들이 AI의 상품 추천을 받기 위해 경쟁하는 움직임도 나타나고 있다.</p>
          <p contents-hash="41bae9e24ddd55e237fb49de33a765f745efccffaed5112741fd75622f44a7f7" dmcf-pid="Q49DhDSrXv" dmcf-ptype="general">전자상거래 소프트웨어 기업 채널어드바이저의 공동창업자 스콧 윙고가 설립한 '리파이바이(ReFiBuy)'는 AI가 상품의 특징과 가격 등을 정확하게 이해하고 추천할 수 있도록 제품 정보를 최적화하는 기술을 개발하고 있다.</p>
          <p contents-hash="5b6d398bac885ef4f085f17a4fad86ee93a8b0d433b4ec93717802d4a27f8500" dmcf-pid="x82wlwvmYS" dmcf-ptype="general">소비자가 AI에 "아이와 함께 캠핑할 때 사용할 가벼운 의자를 추천해 줘"라고 요청했을 때 자사 제품이 적절한 추천 후보에 포함되도록 상품 정보를 정리하는 방식이다.</p>
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="bd2c512d24fe6b1fad2b384ce5cf2ae9515363c3d2469a3d3ddb433f26f5f377" dmcf-pid="ylOB8BPK1l" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="미국 시장조사업체 CB인사이트 보고서에 따르면 최근 투자 유치 등의 이력이 있는 에이전틱 커머스 스타트업 9곳에서 과거 창업 경험을 가진 기업가 14명이  새로운 사업을 추진하고 있다. (사진=CB인사이트 보고서) *재판매 및 DB 금지" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202611/10/newsis/20261110060255727brfz.jpg" data-org-width="720" dmcf-mid="7vdy1yFYZ0" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202611/10/newsis/20261110060255727brfz.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            미국 시장조사업체 CB인사이트 보고서에 따르면 최근 투자 유치 등의 이력이 있는 에이전틱 커머스 스타트업 9곳에서 과거 창업 경험을 가진 기업가 14명이 새로운 사업을 추진하고 있다. (사진=CB인사이트 보고서) *재판매 및 DB 금지
           </figcaption>
          </figure>
          <div contents-hash="24ab2782241e053f99ba959cbe50c555f1ecc3ac4d2f17c131c2e796713240ba" dmcf-pid="WSIb6bQ9Yh" dmcf-ptype="general">
           <br> 
          </div>
          <h3 contents-hash="a0c3c86327c97a128e712c5aa59a1f5b5897000fbb15e879d127ba985c2acc9c" dmcf-pid="YvCKPKx2HC" dmcf-ptype="h3">AI가 물건 고르고 결제까지…쇼핑시장 경쟁 달라진다</h3>
          <div contents-hash="d22a651bfe39d6fc98b776b97f740b48185cd8fe4640923f2efb61a7f42b1642" dmcf-pid="GTh9Q9MVHI" dmcf-ptype="general">
            AI가 상품을 찾아주는 것을 넘어 실제 결제까지 맡으려면 새로운 기술도 필요하다.
          </div>
          <p contents-hash="37ca16b0b81b11efd4b298ea98c7d848181ef71ab27ba562c32198de62bcf16a" dmcf-pid="Hwc3B3KptO" dmcf-ptype="general">AI가 누구의 요청으로 구매하는지, 얼마까지 결제할 수 있는지 확인하고 부정 결제를 막아야 하기 때문이다.</p>
          <p contents-hash="97f0b892bf867e32f9bd5c322106d122c422b5b9a435176a18f5a93f6ef5dc77" dmcf-pid="Xrk0b09Uts" dmcf-ptype="general">리플 출신 인사가 공동 설립한 '스카이파이어(Skyfire)'는 AI 에이전트의 신원을 확인하고 결제 권한을 부여하는 기술을 개발하고 있다. 비자 출신 창업자가 설립한 '페이OS(PayOS)'도 AI가 이용자 대신 결제할 수 있도록 지원한다.</p>
          <p contents-hash="921cf5b40453a6c9e0e0d36e429de1596642ea7ea4cd514d2009dab4d00a1dc0" dmcf-pid="ZmEpKp2uZm" dmcf-ptype="general">글로벌 카드사 마스터카드도 시장 선점에 나섰다. CB인사이트가 분석한 창업자 14명 가운데 12명이 참여한 7개 기업이 지난 9월 마스터카드의 에이전틱 커머스 스타트업 육성 프로그램에 선정됐다.</p>
          <p contents-hash="68724dc3a4d5167ad41f3bcb563c15f9099758c5e3b1ccb1eb512daa2a7629ed" dmcf-pid="5sDU9UV7Xr" dmcf-ptype="general">에이전틱 커머스가 확산하면 온라인 쇼핑 시장의 경쟁 방식도 달라질 전망이다.</p>
          <p contents-hash="71dd44a9b31bf8ec12859dade0f947305607e7393857f448287170e5f96d3ec3" dmcf-pid="1Owu2ufzZw" dmcf-ptype="general">지금까지 판매 기업들은 소비자가 쇼핑몰에서 자사 제품을 발견하도록 광고와 검색 노출에 집중해 왔다. 앞으로는 AI가 수많은 상품 가운데 어떤 제품을 선택하고 추천하는지가 새로운 경쟁 요소가 될 수 있다.</p>
          <p contents-hash="fc629761fcd2eb73f4cc9d4f81311415e87117a9aa97571ee472ad0985c088c4" dmcf-pid="tIr7V74q5D" dmcf-ptype="general">다만 AI가 실제 구매를 대신하는 과정에서 개인정보 보호와 결제 사고 발생 시 책임 소재 등 해결해야 할 과제도 남아 있다.</p>
          <p contents-hash="5354f25356abe63fec00b2a39de75db455b33ebc792be1431cb56b52cd059d36" dmcf-pid="FCmzfz8B5E" dmcf-ptype="general"><a href="https://www.newsis.com/?ref=chul" target="_blank">☞공감언론 뉴시스</a> odong85@newsis.com </p>
         </section> 
        </div> 
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