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[실시간뉴스]“정보 털리고 보상 찔끔”…구글·티빙·강남언니에 쏟아진 질타 [2026 국감]

온카뱅크관리자

2026-10-13 19:17:33

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 <img alt="윤구 구글코리아 사장(오른쪽부터), 최주희 티빙 대표, 홍승일 힐링페이퍼(강남언니) 대표, 이상운 KT 최고정보보호책임자(CISO)가 13일 국회 정무위원회에서 열린 국정감사에서 증인 선서를 하고 있다. 연합뉴스" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202610/13/kukinews/20261013191245326jbrz.jpg" data-org-width="950" dmcf-mid="5OoUiGnQaa" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202610/13/kukinews/20261013191245326jbrz.jpg" width="658">
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 윤구 구글코리아 사장(오른쪽부터), 최주희 티빙 대표, 홍승일 힐링페이퍼(강남언니) 대표, 이상운 KT 최고정보보호책임자(CISO)가 13일 국회 정무위원회에서 열린 국정감사에서 증인 선서를 하고 있다. 연합뉴스
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 구글·티빙·강남언니 등 최근 개인정보 유출 사고를 일으킨 기업들에 대한 여야 질타가 정무위원회 국정감사에서도 이어졌다.
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 윤구 구글코리아 사장을 비롯한 최주희 티빙 대표, 홍승일 힐링페이퍼(강남언니) 대표는 13일 서울 여의도 국회에서 열린 정무위원회 국정감사에서 증인으로 출석했다. 여야 의원들은 해당 기업들의 개인정보 유출 문제와 보상안을 지적하며 비판 목소리를 높였다. 
 미용의료 플랫폼 ‘강남언니’, 약 22만명 개인정보 유출
 강남언니 운영사 힐링페이퍼는 상담 내역을 조회하는 연동 기능(API)에 비정상적인 접근이 발생해 총 21만9665명의 개인정보가 유출됐다. 한국 이용자가 약 16만명으로 가장 많았고 일본 4만8000여명, 대만 4218명 순이다.
 힐링페이퍼는 피해 고객에게 1인당 5만원 상당의 포인트, 금융사기 피해 시 최대 1000만원까지 보상하는 보험 서비스 등을 제공하는 보상안을 발표했다.
 이강일 더불어민주당 의원은 홍 대표에게 “강남언니는 가장 민감할 수 있는 의료 정보, 성형 정보를 다루는 회사”라며 “이번에 유출된 정보는 어떤 수술을 받았는지, 무슨 시술을 고민하는지, 성형 상담 사진까지 유출됐으나 보상안이 말이 안 된다”라고 짚었다.
 그는 힐링페이퍼가 1인당 5만원 상당의 앱 포인트 보상과 금융사기 보험 제공에 대해 “계좌 정보 유출이 되지 않았는데 금융사기 보험을 보상하는 것은 앞뒤가 맞지 않는다”며 “5만원 포인트를 제공하는 것도 마케팅 수단이며 해외 피해자도 보상에 빠져 있다”라고 덧붙였다.
 조정훈 국민의힘 의원도 “강남언니는 개인의 초민감 정보 중 하나인 의료 정보를 유출했다. 초민감 정보를 유출했을 때의 처벌은 다른 일반 정보를 유출했을 때와 달리 엄격해야 한다”며 개인정보보호위원회에 강도 높은 조치를 요구했다.
 강남언니에서 유출된 개인정보는 이름과 전화번호, 이메일 주소, 생년월일, 성별, 국가 및 거주지역, 소셜로그인 ID, 내부 식별 ID 등이다. 일부 이용자는 시술명, 의사명, 병원명, 방문자 이름과 연락처, 상담 등록 사진 등이 노출됐다.
 홍 대표는 “보안 전담 인력이나 보안 솔루션에 대한 투자가 회사의 성장이나 서비스 유저들의 확장과 비교해 미흡했던 부분이 있다”라고 인정했다.
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 <img alt="최주희 티빙 대표가 9월 3일 서울 중구 코리아나호텔에서 열린 ‘사이버 침해 사고 정보보안 강화 및 고객 보상 설명회’에서 개인정보 유출 사고와 관련해 고개 숙여 사과하고 있다. 남동균 기자" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202610/13/kukinews/20261013191247065rwdg.jpg" data-org-width="950" dmcf-mid="9xOYfs4qA8" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202610/13/kukinews/20261013191247065rwdg.jpg" width="658">
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 최주희 티빙 대표가 9월 3일 서울 중구 코리아나호텔에서 열린 ‘사이버 침해 사고 정보보안 강화 및 고객 보상 설명회’에서 개인정보 유출 사고와 관련해 고개 숙여 사과하고 있다. 남동균 기자
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 티빙 보안참사 2년 전부터 예고…보상안 수준 미흡
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 티빙은 중복을 포함한 3954만개 계정의 개인정보가 유출됐다. 휴면 계정 850만2679개, 탈퇴 계정 886만8174개 등 비활성 계정도 1737만개에 달했다. 보안 담당자는 4명 안팎으로 2024년 모의해킹에서 발견된 접속키 관련 취약점도 제대로 보완하지 못했다.
 이에 티빙은 해킹·피싱 안심보험 1년 무료 가입(최대 300만원 보장), 프리미엄 시청 기능 4개월, 티빙 포인트 50P(5000원 상당), 웨이브 광고형 스탠다드 1개월 이용권 등을 보상안으로 마련했다.
 이강일 더불어민주당 의원은 “최 대표는 보안 취약점을 2024년부터 알고 있었으나 2년도 지나지 않아 대규모 사건이 발생했다. 이 정도면 단순 사고가 아니라 미필적 고의에 가깝다”라며 “개인정보위는 당장 영업정지를 내려야 한다고 생각한다”라고 지적했다.
 이어 “보상안 수준도 회사 적자가 심해 이 정도밖에 못한다고 했는데 무책임하고 능력이 없으면 회사 문을 닫는 게 고객‧소비자에게 더 좋은 것이 아니냐는 생각한다”라며 “CJ ENM이 모기업이기에 상의해서 납득 가능한 보상안을 마련해 달라”고 요구했다.
 이에 최 대표는 “알겠다”라고 답했다.
 조정훈 국민의힘 의원은 다크웹에서 한국 개인정보가 매매되는 사례를 보여주며 “한국의 데이터가 고부가가치로 암시장에 거래되고 있다”라며 “평균적으로 대한민국 국민 개인정보가 9건 정도 다크웹에서 거래되고 있으며 힐링페이퍼와 티빙에서 유출한 정보도 시장에 꽤 많은 기여를 했다”라고 지적하며 유출 이유에 대해 물었다.
 최 대표는 “티빙은 보안에 대해 지속적으로 투자를 해왔으나 CEO인 제가 충분한지 인지할 정도로 우선순위를 두고 챙기지 못한 것 같다”라며 “해커가 들어와서 ‘대문’을 어떻게 열었는지에 대한 원인은 아직 밝혀지지 않았다. 국가적으로 AI 해킹 문제가 기업이 보안을 강화하는 속도를 따라가지 못하는 것 같다”라고 말했다.
 조 의원은 이번 해킹 사고가 AI 기반으로 보느냐는 질문에 대해 최 대표는 “그렇다고 추정하고 있다”라고 답했다.
 송경희 개인정보보호위원장은 티빙에 대한 조사와 처분을 올해 안에 마무리하겠다고 밝혔다.
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 <img alt="윤구 구글코리아 사장이 13일 국회 정무위원회에서 열린 국정감사에서 물을 마시고 있다. 연합뉴스" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202610/13/kukinews/20261013191248759lvyo.jpg" data-org-width="950" dmcf-mid="22nEtiFYc4" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202610/13/kukinews/20261013191248759lvyo.jpg" width="658">
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 윤구 구글코리아 사장이 13일 국회 정무위원회에서 열린 국정감사에서 물을 마시고 있다. 연합뉴스
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 구글코리아, 디지털 성범죄 피해자 개인정보 유출…인적 오류 사고
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 윤 사장은 디지털 성범죄 피해자 개인정보 유출 사유에 대해 “원래 그런 정보의 공유가 되지 않는 것이 정상 프로세스지만 직원의 인적 오류로 인해 일부 정보가 유출됐다”라고 말했다.
 이에 신동욱 국민의힘 의원은 “직원한테 꼬리 자르기 하는 것 같다. 개인 직원이 성범죄 자료를 실수로 넘긴다는 게 말이 되나”라고 묻자 윤 사장은 사과했다.
 구글이 정부의 디지털 성범죄 피해자의 영상물 삭제 요청 정보를 외부에 노출했다. 노출된 개인정보는 디지털성범죄 피해자 47명의 게시물 삭제 요청문과 삭제지원 기관명이 검색어에 포함된 100건 이상의 민감정보다.
 윤 사장은 “해당 접수를 받은 시점으로부터 24시간 이내에 차단 조치를 했고, 48시간 이내에 서버에서 삭제 조치를 완료했다”라고 말했다. 다만 아직 사고 발생과 관련된 직원이 누구인지 파악되지 않았다.
 정우진 기자 jwj3937@kukinews.com
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