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[IT뉴스]'복지 맛집' 소문난 넥슨게임즈..."복지는 개발력 좌우하는 전략 요소"[인터뷰]

온카뱅크관리자

2026-02-02 06:07:32

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> 넥슨게임즈 인사팀 이소희 파트장, 유재희 팀원 인터뷰 사내 복지, 유수 인재 유치와 재직자 자부심 강화 직결 일·가정 양립 중요 가치…넥슨 최초 가족친화인증기업 프로젝트 몰입할 수 있는 '핵심 장치', 롱런 문화로 연결 
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 <img alt="넥슨게임즈 이소희 인사팀 채용 파트장(왼쪽부터), 유재희 인사팀 인사관리 및 ESG TF 겸직 팀원이 27일 오후 서울 강남구 디앤오 강남빌딩에서 진행된 데일리안과의 인터뷰에 앞서 포즈를 취하고 있다.ⓒ데일리안 방규현 기자" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202602/02/dailian/20260202060105399mxof.jpg" data-org-width="700" dmcf-mid="4S4DYjhDZq" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202602/02/dailian/20260202060105399mxof.jpg" width="658">
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 넥슨게임즈 이소희 인사팀 채용 파트장(왼쪽부터), 유재희 인사팀 인사관리 및 ESG TF 겸직 팀원이 27일 오후 서울 강남구 디앤오 강남빌딩에서 진행된 데일리안과의 인터뷰에 앞서 포즈를 취하고 있다.ⓒ데일리안 방규현 기자
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 "과거에는 무작정 '열심히 하겠다'는 채용 지원자들이 많았다면 최근에는 개인 역량이 상당히 높아져 회사에서 어떤 처우를 받으며 근무할 수 있는지가 중요한 조건이 됐습니다. 개인이 안정감, 소속감을 느끼면서 일하고자 하는 요구가 많아요. 사내 복지 정책은 우수한 인재 유치, 재직자 자부심 강화와 직결되는 사안이라 상당히 힘을 쏟고 있습니다."
 신선한 아이디어가 첨단 기술로 구현돼 하나의 콘텐츠로 탄생하는 게임 산업에서 '사람'은 곧 개발력과 직결되는 핵심 요소다. 글로벌 게임 이용자들의 눈높이가 상향 평준화되면서 참신한 기획과 이를 구현해낼 개발 역량의 중요성은 더욱 커지고 있다.
 이러한 맥락에서 넥슨게임즈는 채용과 복지를 단순한 인사 제도가 아닌, 개발 경쟁력을 좌우하는 전략적 요소로 바라보고 있다. 국내 게임업계 전반이 채용 속도를 조절하는 것과 달리, 넥슨게임즈가 다수의 대형 프로젝트에서 전방위 채용 기조를 이어가는 이유다.
 지난달 27일 서울 양재 넥슨게임즈 사무실에서 이소희 넥슨게임즈 인사팀 파트장과 유재희 인사팀 가족친화인증기업 TF(태스크포스) 소속 팀원을 만나 회사의 채용 기조와 복지 제도에 대해 이야기를 나눴다. 이 파트장은 넥슨 그룹사에서 17년간 근무해온 이로, 넥슨게임즈 채용 실무 전반을 담당하고 있다. 유 담당은 가족친화인증기업 TF를 맡아 관련 사업을 이끌었다.
 이 파트장은 "현재 DX, RX, 아라드, 우치 등 대형 프로젝트를 다수 준비 중이라 개발력 강화를 위해서 지속적으로 채용을 진행하고 있다"며 "우수한 개발력 확보가 개발사 경쟁력 강화와 직결되는 만큼 공격적인 채용 기조를 유지하고 있다"고 말했다.
 복지는 '비용' 아닌 '개발력 핵심 인프라'
 넥슨게임즈의 복지 제도는 동종 업계 최고 수준으로 거론된다. 이들이 말하는 복지는 단순한 후생 제도가 아니다. 넥슨게임즈는 복지를 개발자가 몰입해 일하고 프로젝트를 끝까지 완주할 수 있도록 뒷받침하는 구조로 보고 있다. 모회사인 넥슨의 복지 시스템을 포함해 자체 복지 정책을 확립하며 '개인의 발전'과 '일과 가정의 양립'을 최우선 가치로 두고 있다.
 넥슨게임즈는 복지를 단순한 편의 제공이 아니라, 구성원 간 유대와 장기적인 몰입을 유도하는 장치로 설계했다. 문화예술 체험 프로그램인 '넥슨포럼'을 비롯해 개발 직군 대상 교육·지식 프로그램을 운영하고, 3인 이상이 참여하는 사내 그룹스터디도 지원한다. 이와 함께 수영·테니스·레고·볼링·자전거·보드게임 등 다양한 동호회 활동을 통해 구성원 간 교류와 업무 효율을 높이고 있다.
 유 팀원은 "일하기 좋은 회사란 업무에 대한 몰입만큼 일과 삶의 균형을 잘 유지해주는 것이 중요한 포인트라고 생각한다. 저희 대표님도 일을 열심히 하는 것도 좋지만 건강 관리에 힘써줬으면 좋겠다고 항상 말씀하신다"고 했다.
 이어 "넥슨게임즈에서 휴가는 결재권자 승인 없이 사전에 계획된 휴가라면 셀프 승인으로 진행할 수 있도록 하고, 직장인들의 '마의 3년'을 방지하기 위해 3년마다 리프레시 휴가를 제공하고 있다. 리프레시 휴가는 15일 지급되며, 휴가 지원금 500만원이 함께 나온다"고 설명했다.
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 <img alt="넥슨 사내 어린이집 '도토리 소풍'에서 원아들이 미술 체험을 하고 있다.ⓒ넥슨" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202602/02/dailian/20260202060106688qzqd.jpg" data-org-width="700" dmcf-mid="84MI1wWItz" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202602/02/dailian/20260202060106688qzqd.jpg" width="658">
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 넥슨 사내 어린이집 '도토리 소풍'에서 원아들이 미술 체험을 하고 있다.ⓒ넥슨
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 일과 가정의 양립, 제도를 넘어 문화로
 지난해 넥슨게임즈는 성평등가족부가 주관하는 가족친화인증기업에 넥슨 그룹사 최초로 선정됐다. 가족친화인증은 자녀 출산이나 양육지원, 유연근무제 등 가족 친화적인 제도를 모범적으로 운영하는 기업에 인증을 부여하는 제도다.
 넥슨게임즈는 ▲사내 어린이집 ▲출산전후 휴가 급여지급 ▲육아기 단축 근무 ▲2년 육아휴직 ▲해피맘 제도(축하 선물·건강검진 진료비) ▲난임치료 휴가 ▲가족돌봄 휴직 ▲포레스트 제도 등을 지원하고 있다. 최근에는 남성 직원들의 육아휴직도 장려해 당연한 문화처럼 자리 잡아가고 있다.
 유 팀원은 "가족친화인증기업 사업은 '우리 회사가 이만큼 좋다'는 것을 외부에 홍보하고 싶어 추진하게 됐다. 그래야 좋은 인력들이 넥슨게임즈를 찾아주고, 임직원들의 자부심도 높아질 수 있다고 봤다"며 "인증 취득 과정에서 심사관이 근로자 인터뷰를 무작위로 진행하시는데, 당시 사내 만족도가 상당히 높은 수준으로 나와서 뿌듯했다. 회사를 홍보할 수 있는 좋은 카테고리가 하나 더 생겼다"고 말했다.
 워킹맘·워킹대디를 위한 여러 지원 제도가 있지만, 이중 가장 인기가 많은 제도는 단연 사내 어린이집인 '도토리 소풍'이다. 넥슨 컴퍼니는 강남과 판교에 총 4곳의 사내 어린이집을 운영하고 있다.
 이 파트장은 "과거에는 게임업 종사자들이 젊은 층이었다면 시간이 흘러 회사 규모가 커지는 만큼 사내 기혼자들이 많아지고 있다. 그에 맞춰 어린이집 이용 인원도 늘고 있다"며 "맞벌이 근무자들은 육아에 대한 고민이 많고, 부모들 사이 정보 공유도 중요한데 비슷한 환경이 있는 학부모와 자녀가 모인 어린이집인 만큼 네트워킹이 상당히 잘 돼 있다. 일과 가정이 양립하는데 많은 안정감을 준다는 피드백이 많다"고 했다.
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 넥슨게임즈 이소희 인사팀 채용 파트장(왼쪽부터), 유재희 인사팀 인사관리 및 ESG TF 겸직 팀원이 27일 오후 서울 강남구 디앤오 강남빌딩에서 데일리안과 인터뷰를 진행하고 있다.ⓒ데일리안 방규현 기자
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 롱런 문화 구축된 넥슨게임즈…'장르 이해도'와 '협업'이 핵심
 탄탄한 복지 제도는 조직의 안정성을 높이고, 이는 프로젝트 완주라는 결과로 이어진다. 넥슨게임즈는 개발에 착수하면 출시까지 완주하는 경우가 많다는 점을 강점으로 꼽는다. 이 파트장은 "이직은 채용 대비 많지 않은 편"이라며 "한 번 입사하면 장기적으로 함께 일하는 '롱런' 분위기가 형성돼 있다"고 말했다.
 이 같은 조직 안정성을 바탕으로 넥슨게임즈는 다수의 대형 프로젝트를 동시에 가동하고 있다. ▲서브컬처 '프로젝트 RX' ▲액션 어드벤처 '우치 더 웨이페어러' ▲오픈월드 액션 RPG '던전앤파이터: 아라드' ▲MMORPG '프로젝트 DX' 등 대형 프로젝트를 진행하는 한편, '블루 아카이브', '서든어택', '퍼스트 디센던트' 등 라이브 게임의 개발 및 서비스를 이어가고 있다.
 이 파트장은 "다양한 프로젝트가 있으니 지원자 입장에서 선호하는 장르에 지원할 수 있는 폭이 상당히 다채롭다는 것도 장점"이라고 강조했다.
 이러한 흐름은 채용 시장에서도 감지된다. 넥슨 그룹은 매년 하반기 채용 연계형 대규모 인턴십 '넥토리얼'을 진행하는데, 최근 몇 년간 넥슨게임즈를 향한 지원자들의 관심도가 눈에 띄게 높아졌다. 이 파트장은 "불과 몇 년 전까지만 해도 그룹사 인턴십 이후 본사나 다른 개발사로 지원하는 경우가 많았지만, 최근에는 넥슨게임즈 역시 대형 프로젝트를 다수 진행하면서 선호도가 높아졌다는 점이 체감된다"고 언급했다.
 프로젝트의 연속성과 조직 안정성이 유지되는 환경에서, 넥슨게임즈의 채용 기준 역시 '핏이 맞는 부서에서, 함께 잘 일할 수 있는가'에 맞춰져 있다. 회사가 특정한 공통 인재상을 내세우기보다, 프로젝트별 이해도와 협업 역량을 중시하는 이유다. 개발은 개인 역량만으로 완결되는 작업이 아닌 만큼, 원활한 커뮤니케이션과 팀 내 융화 가능성을 핵심 요소로 본다는 설명이다.
 이 파트장은 "프로젝트마다 성격과 요구 역량이 모두 다른 만큼, 하나의 인재상으로 규정하기보다는 채용 공고에 담긴 프로젝트별 요구 사항이 곧 인재상이라고 보고 있다"며 "통상적으로 가장 중요한 자질은 협업, 커뮤니케이션 능력이다. 1인 개발이 아니라 협업하는 과정이 많으니 기획자든, 아트든, 프로그래밍이든 협업하는 부분이 있어 원활한 소통 능력이 요구된다"고 말했다.
 이어 그는 "개발 부서의 경우 지원하는 프로젝트에 대한 이해도가 가장 중요하다"면서 "개인이 노력했던 과정을 많이 녹여주시면 이런 부분을 종합적으로 검토한다. 항상 (구직자들에게) 준비 과정을 많이 녹여주셔야 한다고 말씀드리고 있다"고 부연했다.
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