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[실시간뉴스]병원 접수 막히고, 비행기 못 타고… 주말 전산 먹통에 불편 속출

온카뱅크관리자

2025-09-27 18:57:47

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div>  
        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="WHhRQuUlAo">
          <p contents-hash="b070421fc3ac472215b41843adc95e1c50dee72a5f97f72cef0c081b78302ac8" dmcf-pid="YXlex7uSgL" dmcf-ptype="general">주말인 27일 국가정보자원관리원 화재 여파로 대규모 정부 전산시스템 장애가 발생하면서 시민들이 큰 혼란에 빠졌다. 모바일 신분증부터 우체국 우편·금융 서비스, 병원 진료, 화장(火葬) 예약에 이르기까지 실생활과 밀접한 시스템이 전방위적으로 멈췄다.</p>
          <p contents-hash="02dad43e676ae740993cf884b75cbbd958d15df8f45f4f3104eb05a338009b6e" dmcf-pid="GZSdMz7vAn" dmcf-ptype="general">이날 오후 가족과 제주도 여행을 떠나기 위해 서울 강서구 김포공항을 찾은 김모(41)씨는 허탈한 표정으로 발걸음을 돌려야 했다. 초등학생인 두 자녀가 비행기를 타려면 가족관계 증명 서류가 필요한데 이를 준비하지 못한 탓이다.</p>
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="581ec42ee8c61396be2781196e529d4698cc02444b1caf3e41ad632ff4387109" dmcf-pid="H5vJRqzTki" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="대전 국가정보자원관리원 전산실에서 발생한 화재로 정부 업무 시스템 647개가 가동이 중단되고 있는 가운데 27일 오전 서울 종로구청에 무인민원발급기 이용불가 안내문이 붙어 있다. 뉴스1" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202509/27/segye/20250927181052233bcyn.jpg" data-org-width="1200" dmcf-mid="PehFN68tkZ" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202509/27/segye/20250927181052233bcyn.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            대전 국가정보자원관리원 전산실에서 발생한 화재로 정부 업무 시스템 647개가 가동이 중단되고 있는 가운데 27일 오전 서울 종로구청에 무인민원발급기 이용불가 안내문이 붙어 있다. 뉴스1
           </figcaption>
          </figure>
          <div contents-hash="9a3d3ce056482fcbdb21a5797a23b3774f9053a67476c610467c627d7dbf4345" dmcf-pid="X1TieBqygJ" dmcf-ptype="general">
            김포공항 국내선 2층에 있는 무인 발급기에는 '국가정보자원관리원 전산시설 화재로 무인 민원 발급 창구 일부 발급 서비스가 일시 중단됩니다'라는 안내 문구가 띄워져 있었다.
          </div>
          <p contents-hash="8fd23198e544676cf059ae0f929ca33d28510498130e81c61e049157c19ac25f" dmcf-pid="ZtyndbBWcd" dmcf-ptype="general">우체국 우편·금융 서비스 마비로 불편을 겪은 시민도 있었다.</p>
          <p contents-hash="de7b9d979359c66ed3dc96307158e385f03ba8a444b0b81a3b63706ad547398f" dmcf-pid="5FWLJKbYNe" dmcf-ptype="general">충남 천안에 사는 주부 정모(58)씨는 "어제 오후에 우체국 택배로 아들에게 반찬을 보냈는데 배송 조회도 제대로 되지 않아 걱정된다"며 "곧 추석 연휴인데 그 전에 제대로 배송이나 될지 모르겠다"고 걱정했다.</p>
          <p contents-hash="6c92e9639a1bc28252fa9ee95ae4d29925e8a6a4350c22bdffcaf2450198a2cc" dmcf-pid="13Yoi9KGNR" dmcf-ptype="general">모바일 신분증 사용이 불가능해지면서 일선 병원에서도 시민 불편이 이어졌다.</p>
          <p contents-hash="6655caf49419888ec05db16ba3095cc8fa33fc34aebefa3ea280bd6c7252ebff" dmcf-pid="t0Ggn29HoM" dmcf-ptype="general">이날 오전 대전의 한 종합병원을 찾은 박모(30)씨는 “병원을 찾을 때 모바일 신분증을 이용하는데 밤사이 벌어진 일이라 모바일 신분증이 안된다는 내용을 못 들었다”며 “병원 진료 접수가 어려워 접수를 못하고 있다”고 말했다.</p>
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="26ab7e6c256ae3bc09f990831ed9c38106406a0330590297364cb15f7f9b38f8" dmcf-pid="F0Ggn29Hax" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="27일 서울 서대문우체국 출입문에 ''장애 발생 안내문''이 붙어 있다. 연합뉴스" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202509/27/segye/20250927181052412aagd.jpg" data-org-width="1200" dmcf-mid="QSHBmiJqkX" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202509/27/segye/20250927181052412aagd.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            27일 서울 서대문우체국 출입문에 ''장애 발생 안내문''이 붙어 있다. 연합뉴스
           </figcaption>
          </figure>
          <div contents-hash="b41d258357c761319f76a5dfe6cf8268328c228c5891632c2b0a9258b1efc49f" dmcf-pid="3pHaLV2XkQ" dmcf-ptype="general">
            우편 서비스와 우체국 예금·보험 등 금융 서비스도 되지 않고 있다.
          </div>
          <p contents-hash="82d341faee753ab1522bda626ce454de304d5cb5f5f8e7b474428bf3c29fd074" dmcf-pid="0UXNofVZjP" dmcf-ptype="general">과학기술정보통신부 우정사업본부는 이날 동원할 수 있는 최대한의 자원을 활용해 조속히 서비스를 재개하고자 노력 중이라며 이같이 밝혔다.</p>
          <p contents-hash="149fb6fb5b775eb18ac71afa44a9b011209cfc6c85f5b2065d580ca344f59fe3" dmcf-pid="puZjg4f5c6" dmcf-ptype="general">택배 물량이 몰리는 추석 연휴를 앞두고 우체국 서비스가 마비 상태에 빠지며 우편 대란이 발생할 가능성을 배제할 수 없게 됐다.</p>
          <p contents-hash="ac07114f00132ad2981b730a68ecd3c1eb3a7a4543ecbe0c7169f784c656d731" dmcf-pid="U75Aa841N8" dmcf-ptype="general">지자체 일부 민원 서비스도 먹통인 것으로 나타났다.</p>
          <p contents-hash="c2d416726cc7fd901a550f4f9002770ee5f97c8f7197e8fc9e00da95c2ed7351" dmcf-pid="uz1cN68to4" dmcf-ptype="general">전북특별자치도는 홈페이지에 ‘국가정보자원관리원 전산 시설 화재 발생으로 인한 전북 시스템 일부 서비스 중단 안내’ 배너를 내걸었다. 정부 시스템과 연계한 일부 지자체 시스템 이용에 장애가 발생했다는 것이다.</p>
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="731f49b60701d8cf3ec7b72d156f1ca7b39cea353fd616df17b5ee9fdaa8858a" dmcf-pid="7qtkjP6Fgf" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="27일 서울 시내 한 지하철역에 설치된 무인민원발급기에서 한 시민이 서류가 발급되지 않자 통화를 하고 있다. 연합뉴스" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202509/27/segye/20250927181052610kiji.jpg" data-org-width="1200" dmcf-mid="xQmXn29HcH" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202509/27/segye/20250927181052610kiji.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            27일 서울 시내 한 지하철역에 설치된 무인민원발급기에서 한 시민이 서류가 발급되지 않자 통화를 하고 있다. 연합뉴스
           </figcaption>
          </figure>
          <div contents-hash="4b95a2773594686d903580683b04523cf086151a850d041adb07e6e50bab2d90" dmcf-pid="zBFEAQP3gV" dmcf-ptype="general">
            경찰 112 신고시스템에는 문제가 없는 것으로 파악됐다.
          </div>
          <p contents-hash="c602db9cf217407ae11331aa3d9328e6d996fee4ae2dddaf8bd641b17543d1d8" dmcf-pid="qb3DcxQ0c2" dmcf-ptype="general">한 경찰 관계자는 "112 시스템은 서버가 본청과 지방청별로 따로 구축돼 있다"며 112 치안 종합상황실과 신고 포털 모두 정상 작동 중이라고 했다.</p>
          <p contents-hash="2db5f7d09bf3f0f64d071d9c6add295b4aedbbffd13a6e6846aaf26a7af00102" dmcf-pid="BK0wkMxpA9" dmcf-ptype="general">다만 사건 접수 여부나 수사 진행 상황을 알리는 형사사법정보시스템(KICS·킥스) 카카오톡 메시지·SMS 발송은 현재 안 되는 것으로 파악됐다.</p>
          <p contents-hash="923a44215c15f496b9f5d943f84f962448384619e3dea5ae74dcca00229ddc76" dmcf-pid="b9prERMUgK" dmcf-ptype="general">전날 오후 8시 20분쯤 정부 전산시스템이 있는 대전 유성구 화암동 국가정보자원관리원 5층 전산실에서 리튬이온 배터리 폭발로 불이 났다.</p>
          <p contents-hash="b877611dfc5ed0d5d11aa6f0559825b41f0b8b8f0d8d6739bcbddec0ecab5989" dmcf-pid="K2UmDeRuAb" dmcf-ptype="general">이 화재로 모바일 신분증과 국민신문고, 정부24 등 정부 업무시스템 647개의 가동이 중단된 것으로 파악됐다.</p>
          <p contents-hash="3a1b380e779c08d8267715e3f8506e1d2ae3a5091b9d3dd40ee4491d9f6f73c5" dmcf-pid="9Vuswde7cB" dmcf-ptype="general">김기환 기자 kkh@segye.com</p>
         </section> 
        </div> 
        <p class="" data-translation="true">Copyright © 세계일보. 무단전재 및 재배포 금지.</p>

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